QUESTIONS D’ORDRE GÉNÉRAL

Combien de masques buccaux y a-t-il dans un emballage ?

Il y a 50 masques buccaux chirurgicaux dans chaque boîte. Les masques buccaux en tissu éponge sont vendus par paquets de trois.

À quel âge nos masques buccaux sont-ils adaptés ?

Nos masques buccaux sont adaptés à tous ceux qui ont besoin d’un masque buccal plus petit. Les enfants et les adultes peuvent s’adresser à nous !

Avez-vous suffisamment de masques buccaux en stock ?

Nous disposons d’un stock important qui nous permet de livrer immédiatement dans des circonstances normales.

Comment sont emballés les masques buccaux ?

Nos masques buccaux sont emballés avec beaucoup de soin. Ils sont emballés en trois couches avant d’arriver chez le client. Une bonne hygiène est notre priorité absolue !

Puis-je commander en toute sécurité ?

Commander sur www.kleinemondmaskers.be est tout à fait sécurisé !
Vous pouvez payer avec bancontact, visa, mastercard ou paypal.

Puis-je retourner ma commande ?

Les commandes peuvent être retournées dans les 14 jours suivant la commande. Vous trouverez de plus amples informations sur le droit de retour dans nos conditions générales.

GRANDES COMMANDES

Y a-t-il des réductions pour les grosses commandes ?

Pour les commandes d’au moins 2000 masques buccaux, nous appliquons un tarif progressif. Les prix échelonnés peuvent être demandés via info@kleinemondmaskers.be.

Puis-je commander avec un bon de commande ou payer après avoir commandé ?

Pour les commandes via le formulaire de commande ou le paiement arriéré, veuillez nous contacter à l’adresse info@kleinemondmaskers.be.

PRODUCTINFO

Quelles sont les dimensions de nos masques buccaux chirurgicaux ?

Nos masques buccaux chirurgicaux font 14 centimètres de long et 9 centimètres de large. Les masques buccaux chirurgicaux standard mesurent 17,5 centimètres de long et 9,5 centimètres de large.

De quel matériel sont fabriqués les masques buccaux chirurgicaux ?

Nos masques buccaux chirurgicaux sont faits de trois couches de tissu. Le pont nasal est en métal, recouvert de tissu, ce qui permet d’adapter facilement les masques au visage du porteur.

LIVRAISON

Quel est le délai de livraison des masques buccaux ?

Nos masques buccaux sont expédiés dans les 24 heures par bpost. Bpost a un délai de livraison de 24 heures. En principe, les masques buccaux devraient arriver 48 heures après la commande, il peut y avoir des retards si le trieur de courrier est fort occupé, mais nous nous efforçons d’obtenir le délai de livraison le plus court possible.

À combien s'élèvent les frais d'expédition ?

Les frais d’expédition dépendent du pays de destination et seront visibles à la caisse. Pour une commande de plus de 45 euros, aucun frais de port ne sera facturé.

Votre question n’est pas répondue ?

Vous pouvez toujours nous contacter via info@kleinemondmaskers.be.